Ga direct naar onze retour portal door de QR-code te scannen of te klikken
(gebruik hiervoor de camera van je telefoon)
Houd ook de pakbon bij de hand voor uw postcode en het ordernummer:
Werkt de QR code niet? Ga dan naar https://fashionforless.montareturns.com/
Bol.com, To-Be-Dressed of SecretSales klant?
- Meld de retour aan in ons retour portal via bovenstaande instructies, anders kan de retourzending niet worden verwerkt in ons magazijn
- Kies verzendmethode: Eigen verzending
- Ga daarna naar het account van het betreffende platform waarmee is besteld, en volg de verdere retourinstructies van dat platform
Afound of Spartoo klant?
- Log in op je Afound of Spartoo account en vraag daar een retourzending aan
- Volg de stappen die worden gegeven in de retouraanvraag
Retourvoorwaarden
Mocht u de ontvangen artikelen willen retourneren dient u onderstaande voorwaarden in acht te nemen:
- Producten mogen tot 14 dagen na ontvangst worden teruggestuurd.
- Uiteraard mogen de geretourneerde producten niet gedragen of gewassen zijn en moeten ze voorzien zijn van alle originele labels en verpakkingen.
- Beschadigde verpakkingen worden afgewezen en mogelijk niet
- Barcodes op de verpakking moeten te allen tijde aanwezig zijn.
- Bewaar artikelen ook niet in een rokerige ruimte of in een keuken aangezien artikelen met een geur niet als retour geaccepteerd worden.
- Ondergoed is vanuit hygiënisch oogpunt uitgezonderd van de retourprocedure.
- Voeg altijd de geleverde pakbon toe aan de retourzending, voor een makkelijk verwerking van de retour in ons magazijn.
Nog iets onduidelijk?
- Voor verdere vragen kunt u ons e-mailen op info@fashionforless.nl of bellen naar +31 252 348 614